Politique de Confidentialité

1. Collecte des informations

BrandInfer collecte les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• Informations de contact (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone)
• Informations professionnelles (entreprise, secteur d'activité)
• Informations de communication (messages, demandes de contact)
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)

2. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

• Répondre à vos demandes et vous contacter
• Fournir nos services de formation
• Améliorer notre site web et nos services
• Vous envoyer des informations sur nos formations (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales

3. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Consentement : pour l'envoi de newsletters et communications marketing
• Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité
• Exécution d'un contrat : pour la fourniture de nos formations
• Obligation légale : pour respecter la réglementation en vigueur

4. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos prestataires de services (hébergement, outils de communication) sous contrat de confidentialité

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique des cookies pour plus d'informations.

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre :

• L'accès non autorisé
• La modification, divulgation ou destruction illégale
• La perte accidentelle

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles seulement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Données de formation : durée légale de conservation des documents de formation
• Données marketing : jusqu'à votre désabonnement

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

9. Transferts de données

Vos données personnelles sont traitées et stockées en France et dans l'Union Européenne. Tout transfert vers un pays tiers respectera les garanties appropriées prévues par le RGPD.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.